3CX 視窗電話系統為獲獎的 IP 電話交換系統 ( IP PBX) , 能完全取代你現有的專屬電話交換機,支援任何著名廠商的標準 SIP 軟式 / 硬體電話,

VOIP 服務供應商及傳統公共電話網絡線路。由於 3C X 提供簡易的網制管理,增加分機,線路或是 SIP 電話設備都可自行處理,無需依靠承辦商。

超越舊式硬體電話交換機的限制,節省顯著成本,加入先進通訊功能,令你的員工有更大的生產力,讓你的公司更有效率,更具競爭力

 

公司有新進的員工,需要新增加內線分機,該怎麼辦,打電話叫廠商來施工嗎??可能需要兩天或三天嗎??內線卡不夠了用了,要買新的嗎???電話費怎麼那麼貴??
以上種種問題都可以讓您自己輕易的解決,無需工作人員到您的現場施工,您只要花個20秒,就可以馬上新增一隻分機啦!!  
而且分機的數量無任何限制,要多少就有多少∼ 

           

3CX IP PBX 電話總機系統    

3CX IP-PBX 是一個高彈性高穩定性的IP通訊交換機系統,提供企業完整的內外通信服務,本系統是架構在Windows作業系統下,運用

現有企業網路環境,對外無論是傳統中華電信門號 070 門號以及Skype均可接打,對內可連接VoIP gatesway、IP電話機、SIP手機、電腦soft phone成為分機,

同時透過CTI server,CRM server,IP錄音系統模組連結就成為最有彈性的 IP Call Center 。  

 

本系統有 4種版本 - 免費測試版,商業版,專業版, 企業旗艦 版;從中小企業到大型企業均適用,尤其適合多分點企業,只需在總部架設一套企業版ip-pbx,分機就

可無限數目延伸到各分點,包含出差人員也可透過電腦 上網打電話回公司或打一般電話。


 

 

  強力推薦使用 IP PBX 的理由

1 增減分機 IT 人員自己來,擺脫不斷買內、外線卡的夢魘

2 佈線簡單 , 只有網路線沒有電話線或線盤的困擾 、省去電話佈線成本

3 擴充與升級容易, 容易增減設備或選擇與Skype介接

4 管理自主性高, 分機碼自己編排增減, 撥出限制管理自己控制

5 後續硬體投資成本低 、維護及維修成本低廉

6 可使用 IP 電話、通話軟體、筆電及電腦等多種選擇來撥打電話

7 大幅度降低通話費用,據點及分公司互撥免費

8 實現辦公桌共用、漫遊及無線分機的便利

9 內建VoIP設定功能,可內置企業用 070 網路電話,有效降低公司電話帳單

10 只要有網路,任何地方都可以使用電話,當然也可以接聽公司的電話

11 過簡單易用的視窗系統,使用者可管理自己的電話,無需繁重的技術培訓

12 語音留言及傳真直接發送到電郵收件箱

13 不同地點分部,總機一樣可以共用,節省大筆設備費用

下載 3CX 簡介

 

  3CX Windows based IP PBX的優勢

1 Windows系統比Linux系統容易學習,容易管理,容易維護

2 微軟宣佈OCS2007上市 ,等於宣佈未來IP通訊均會走向Windows平台

3 Windows IP PBX整合Exchange等MS相關軟體

4 應用微軟Telephony API, 可結合各種Web2.0 ERP/CRM, 降低了電腦與通訊結合的門檻

 

  3CX IP PBX基本功能說明

自動總機接待語音 — 可自行錄制無限多組樹狀語音,如 : 按 1 到資訊部部,按 2 到客服務部,錄制容易,不限組數等等

內線 — 內線以VoIP電話機為主 , 也可用電腦 Soft Phone(分機軟體) 當分機或 Wi-Fi Phone, 每個分機均註冊到 3CX 主機 , 分機可以在辦公室內也可在遠端 , 只要有網路就可以使用電話,並可自行新增分機 ( 分機數量無上限 ) ,更不用請人來設定及佈電話線路

   

外線 — 外線可有多種型式,傳統中華電信市話線路(PSTN) , 網路電話門號(SIP) , Skype線路 等均可接入 3CX 成為外線。 系統內部可以直接設立 070 等網路門號 Skype帳踸 , 無需額外的傳統節費盒。利用網路門號 (如遠傳070門號 ,撥打行動只要3.3元/分) ,更可以減少市話( PSTN) 外線的使用數量,進一步減少電話帳單

語音信箱與語音郵件 — 來電留言可按 999 進入語音信箱聽取 , 或透過個人 e-mail 收聽語音留言 ( 系統可將語音檔寄至您的 e-mail)

保障電話不漏接 –當有電話轉至 103 分機時,可設定無人接聽或忙線時,轉至其它分機,可無限制轉接至其他分機,或是轉至市話及手機,亦可轉入語音留言信箱(或e-mail信箱留言)


帳務查詢 —可透過管理者介面查詢不同分機或全公司之通話明細,並可匯出報表分析


電話錄音 — 系統內建電話錄音功能(包含強制錄音),無須另購昂貴的設備與儲存機器

限撥功能 – 可以針對所有或部份分機限撥外線等功能

傳真功能 – 與 MS Office 結合,3C X 電話系統能以著名的 Microsoft Windows Fax 功能發送傳真,可以使用e-mail 來收發傳真,不再需要實體傳真機,收到傳真將為轉換成PDF檔案


結合Skype功能 – 3CX 內建 Skype-Gateway 系統,結合 Skype 功能在3CX系統內,可接打Skype/Skype Out/包月打等功能,更可在網頁上建置skype 按鈕,以做為免付費服務電話


啟動後將可登入筆skype帳號

電話助理軟體功能– 3CX Assistant 電話助理軟體,為多功能輔助性軟體,應用功能廣泛,可在總機語音裡設定,當有人來電時,可聽到語音,如==> 某某公司您好,詢問產品請按1,售後服務請按2,產品採購請按3.......等等


行動分機應用 – 搭配無線基地台,可以使用雙模手機變成行動分機 , 離開辦公室是 GSM 手機 , 進到辦公室就成分機,或是可以使 I Phone等智慧型手機,下載VoIP軟體後,即可使用

多點應用 – 公司有多個據點或分部時,更可同時共用一套 3CX 系統,所有據點及分部都為公司的分機之一 ( 免通話費 ) ,無需架設多餘的交換機,在分公司及國內外據點上應用更為便利

會議室功能 –線上會議室功能,最多同時支援4~ 512 人電話語音會議,省去昂貴的會議系統

其他高階功能 -- 來電轉接 , 上下班時間不同自動語音或轉接 , 不同分機不同外撥權限,群組呼叫、循環呼叫、轉接等待、通話記綠、代接、指定代接、線上廣播、電話自動轉接 ( 忙線、未上線、指定轉接 ) 、支援會議通話 …...等等.

 

 

  描述說明

3CX IP-PBX 在公司內部網路 , 接 IP Phone 或電腦 USB Phone 則成分機 , 接 FXO VoIP Gateway 可與 PSTN 傳統電話線路連接 , 透過 VoIP Provider 註冊 server 可撥打任何電話 ( 節費功能 ), 此時就完成 ip base 的通訊系統 ; 外點可透過 IP Phone / 電腦向 IP-PBX 註冊便成分機 , 形同在公司內部 , 可免費撥打各分機或節費電話 , 也可透過 3CX Call Assistant 查看誰在線上誰離線。

IP-PBX 也可與既有傳統交換機介接 ( 透過 FXO Gateway), 因此不會浪費原有投資 , 讓既有傳統分機也可接打 IP 分機或節費電話。原有外線撥入的電話也可撥打 ip 分機。

強大的 Voice Mail 功能 , 可在設定的 email 收到語音留言 , Call Assistant 可查詢通話記錄與電話轉接等進階功能。免費的 Soft Phone/WiFi Phone 最適合出差人員在外透過 internet 撥回公司。

 


IP PBX 作用圖示

免費下載 3C IP-PBX 免費試用版 ( 安裝在 Server端)

免費下載 3CXVOIP Phone ( 安裝在Client端電話軟體)

免費下載 3C IP-PBX 使用說明書 ( PDF 英文版)

免費下載下載 3CX 簡介

>> IP-PBX相關硬體說明 ( IP Phone, FXS Gateway, FXO Gateway ...)

更多說明請參照 http://www.sipent.com.tw/3cx.htm

3CX 最新版本,系統內建skype 伺服器,可將 skype 導入電話系統,直接使用3CX來接打 skype ,功能將大大提昇。